为积极应对人口老龄化，进一步深化审批服务便民化改革，市卫健委进一步下沉老年人优待证办理权限，发挥网格化服务功能，让老年人办证更便利，提升老年人服务保障水平。
　　“以往办理湖北省老年人优待证需要老年人前往县级政务服务中心，这对居住在偏远农村及行动不便的老年人来说非常不方便，办证权限下沉后，原有的县级办证点仍保留线下受理、办理渠道，同时在各镇办设置办证点。”市卫健委相关负责人介绍道。
　　老年人可携带本人身份证在所属镇办就近提供身份信息，经镇办现场采集信息并初审后上传至县级职能部门，由县级职能部门制作完成后寄送到所在镇办，发放至老年人手中。湖北省老年人优待证办理事项权限的前移下放，让审批服务延伸到镇办，最大化地让老年人实现就近能办、多点可办、少跑快办，解决农村老年人办理优待证来回奔波的麻烦。
　　据悉，2023年我市共办理17412张老年人优待证，老年人可凭优待证享受交通、医疗、文旅等多方面的优待政策。