2025年，在市委、市政府坚强领导和市人大、市政协监督指导下，市卫生健康委聚焦理念革新与落地见效，议提案办理办结率、满意率双双达到100%，取得了提案办理与卫健工作同频共振的显著成效。现将办理情况总结如下：

一、基本情况

今年，我委共办理建议提案及审议《政府工作报告》意见建议的主办件10件，会办件17件，办结率，答复率，满意率均实现100%。办件涉及中医药产业发展、优化医疗资源配置、鼓励生育政策、医养结合服务等方面，具有很强的现实性和针对性。

二、主要做法

（一）加强领导，压实责任。专题召开办公会对办理工作进行了安排部署，明确了责任领导、承办科室、责任人和办结时限，确保件件有人管、有人办。在议提案的办理过程中，主要领导亲自过问，分管领导亲自参与，承办科室负责人与代表进行交流沟通，通过座谈协商、专题调研等方式，对涉及的问题进行深入研究，采取切实有效措施抓落实。

（二）注重面商，强化沟通。在办理过程中，我们严格按照“先沟通后办理”，“先沟通后答复”的要求，通过电话、面谈等方式，认真听取代表对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，确保了“事事沟通”、“件件面商”，做到100%沟通协调。

（三）严格要求，提质增效。一是强化调研力度，突出办理实效。对委员代表所提的建议，我们都深入开展了调查研究，并及时反馈，突出办理实效。二是强化督导机制，保证办理质量。办公室明确专职负责同志，具体负责全委议提案办理工作的联络、协调和督促，督导按时办结；督促承办科室认真对待办理工作，不断提高办理水平，做到件件有答复，事事有回音。三是完善答复程序，按时办结答复。在办理议提案的过程中，相关科室负责人具体负责，分管领导督促指导，责任到人，确保办理工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，措施落实成效实，让代表满意。

三、下一步工作

下一步，我们将进一步强化议提案办理的使命担当，始终以解决群众关心关注的实际问题为卫生健康工作的根本导向，诚恳接受各方批评监督，积极转化委员合理化建议，持续总结反思、改进不足，推动提案办理质量实现新提升。